水道開閉栓手続き
更新日:2024年3月11日
水道開閉栓手続き
水道の使用を開始するとき(入居、開栓)
〇手続き方法
〇使用開始に関する注意事項
水道の使用を終了するとき(閉栓、退去)
〇手続き方法
〇使用終了に関する注意事項
受付窓口・時間
その他の手続き・料金について
※青字をクリックすると、その項目が表示されます。
水道の使用を開始するとき (入居、開栓)
○手続き方法
必ず、「○使用開始(開栓)に関する注意事項」を確認後にお申し込みください。
(1)インターネットでお申し込み
こちらからお申し込み可能です。
24時間受付。上水道・下水道使用申込書(以下「申込書」)は不要です。
(2)窓口でお申し込み
本庁2階上下水道課・高尾野支所総合市民課・野田支所総合市民課でお手続き可能です。
申込書をご記入いただきます。
お支払方法に、口座振替をご希望の場合は、口座届出印・通帳をお持ちください。
受付窓口・時間もご確認ください。
(3)お電話でお申込み
開閉栓専用ダイヤル(0996-63-2102)にお電話ください。
お電話の場合、開栓作業時に申込書をポスト等に投函します。
申込書を提出されるまでは仮申し込みの状態となりますので、使用開始(入居)後、お早めにご提出ください。
提出窓口は、「(2)窓口でお申し込み」をご覧ください。
(4)FAXでお申し込み
申込書をダウンロードしていただき(→申請書ダウンロードはこちら)、上下水道課宛て(0996-63-2103)に送信してください。
お支払方法に、口座振替をご希望の場合は、別途、口座振替依頼書の提出が必要です。
郵送も可能です。切手等はご自身でご準備ください。
郵送先は、受付窓口・時間をご覧ください。
○使用開始(開栓)に関する注意事項
・開栓希望日の3日前(※土日・祝日を除く)までにお申し込みください。
・開栓希望日の前日、当日のお申し込みは、窓口かお電話でのみ可能ですが、予約優先となります。
(受付時間は受付窓口・時間をご覧ください。)
・届出される前に蛇口をひねって水が出たとしても、必ずご連絡ください。
・原則、立会いは不要です。
・開栓手数料は300円です。水道料金の初回請求時に、加算します。
・水道料金のお支払方法は、納付書払いか、口座振替払いです。クレジットカード払いはできません。
・口座振替払いをご希望の場合は、開栓時に専用用紙をお渡しします。
(出水市内の水道料金を、すでに口座振替されている方は、同じ口座の継続使用が可能です。ご希望の場合は、ネットまたは上水道・下水道使用申込書の口座継続欄に必要事項を記載してください。)
・水道契約は、出水市水道事業給水条例に基づきます。
(下水道がある場合は、併せて出水市公共下水道条例もご確認ください。)
水道の使用を中止(退去)するとき
○手続き方法
必ず、「○使用中止(閉栓)に関する注意事項」を確認後にお申し込みください。
(1)インターネットでお申し込み
こちらからお申し込み可能です。 (24時間受付。)
転居先が出水市内で、開栓のお申し込みもされる場合は、退去場所の使用者名(請求先)と同じ使用者名で開栓される場合のみ、閉栓と開栓を同時にお申し込みできます。
(2)窓口でお申し込み
本庁2階上下水道課・高尾野支所総合市民課・野田支所総合市民課でお手続き可能です。
(3)お電話でお申込み
開閉栓専用ダイヤル(0996-63-2102)にお電話ください。
○使用中止(閉栓)に関する注意事項
・閉栓希望日の3日前(※土日・祝日を除く)までにお申し込みください。
・提出書類はありませんが、精算手続きを行いますので、必ずお申し込みください。
※使用中止のご連絡がない場合は、水道を使用していなくても、基本料金がかかります。
・原則、立会いは不要です。
・閉栓手数料は300円です。水道料金の精算請求時に、加算します。
受付窓口・時間
<開閉栓・料金等に関すること>
窓 口:出水市水道部上下水道課
(市役所本庁舎2階 1番窓口→庁舎案内図はこちら)
高尾野支所総合市民課 総務・税グループ
野田支所総合市民課 総務・税グループ
(各支所庁舎案内図はこちら)
受付時間:平日 午前8:30~午後5:15
(土日祝・年末年始等休日を除く。)
電話番号:(開閉栓専用ダイヤル)0996-63-2102
(料金・検針等に関すること)0996-63-4082
郵送宛先:〒899-0292 鹿児島県出水市緑町1番3号
出水市 上下水道課 業務係 宛
<上記時間外の開閉栓のみ>
受付時間:平日 午後5:15~午後8:00
土日祝・年末年始 午前8:30~午後5:00
電話番号:(出水地域)090-7397-7898
(高尾野・野田・荘地域)090-7154-7490
その他の手続きについて
お問い合わせ先
上下水道課 業務係
出水市緑町1番3号2階
電話:0996-63-4082 FAX:0996-63-2103 メール:suido_c@city.izumi.kagoshima.jp