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出水市令和5年第3回定例会 第3日

○鮫島幸二病院事業管理者 おっしゃるとおり、言い方について受け止め方も様々だと思いますし、その接遇について、引き続き当院としても、いろいろ研修教育をしていかないかと思っております。
今の例に挙げられた例ですけれども、具体的に言うと、例えば脳出血だったり、意識障害だったり、あるいは心筋梗塞とか疑われる、そういったものは救急外来の看護師は話を聞いただけで、ある程度予想をつけていきます。その際に、それに対応できる医師がその日いるかどうか、対応できるかどうかというのも、一通りは情報として持っておりますので、話を聞いた中で、こちらで緊急対応できないとなれば、こちらに来ていただいてからまた送るというと、非常に時間のロスになりますので、その場合は救急隊と相談等をして、近くの対応できる病院に案内するということは、まれなことではありません。そのような対応を行っております。