スマートフォンからの間違い通報が急増しています

更新日:2023年7月10日

 近年発売されたスマートフォンやスマートウォッチには、強い衝撃が加わると自動的に通報する機能や、サイドボタンの操作により通報するスマートフォンがあります。この機能により「意図しない通報」が全国的に増加しています。

 ~実際にあった間違い通報~
 ○スマートフォンを高いところから落とした。
 ○こどもがスマートフォンで遊んでいたところ、誤って通報した。
 ○ポケットに入れてたら、いつの間にか通報されていた。

 

通信指令

間違えて意図しない通報をしてしまったら

 119番通報を受信すると、消防は通報内容を確認するのために折り返しの電話連絡を行います。
 スマートフォンの電源を切らず、折り返しの電話に「誤操作による通報です。消防車や救急車は必要ありません」とお伝えください。
 応答がない場合、通報者の位置情報を基に、消防車や救急車を出動させ確認に向かう場合があります。

 ※確認中は他の災害に出動できなくなりますので皆様のご理解、ご協力をお願いします。

ポンプ車
救急車
救助工作車

総務省消防庁からのお知らせ(リンク先)

お問い合わせ先

消防本部

鹿児島県出水市緑町50番2号

電話:0996-63-0119

FAX:0996-63-2281

メール:shobo_c@city.izumi.kagoshima.jp

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